Nutzung & Verträge

Hinweise zur Nutzung von HausPilot

1. Zielgruppe, Zweck und Leistungsumfang HausPilot richtet sich sowohl an private Vermieter als auch an Unternehmen und Hausverwaltungen. Die Nutzung ist nicht auf Geschäftskunden beschränkt. HausPilot unterstützt bei der Organisation von Immobilien, Mietverhältnissen, Aufgaben, Dokumenten, Schreiben, Einnahmen und Abrechnungen. Diese Hinweise beschreiben die Bedienung der aktuellen Anwendung. Die aktuelle Anwendung bietet eine Produkt- und Tarifvorschau. Eine Registrierung oder Tarifvormerkung führt hier nicht zum Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements. Ein künftiger kostenpflichtiger Vertrag setzt ein gesondertes Angebot mit Gesamtpreis, Leistungsumfang und Vertragsbedingungen sowie dessen Annahme voraus. 2. Zugang und Berechtigungen Verwende deinen persönlichen Zugang und halte Zugangsdaten geheim. Die jeweilige Verwaltung steuert die Zugriffsrechte ihrer Mitglieder. Übermittle nur Inhalte, zu deren Verarbeitung und Verwendung du berechtigt bist. Melde einen vermuteten Kontomissbrauch an den Support. 3. Eingaben und Ergebnisse Prüfe insbesondere Empfänger, Beträge, Zeiträume, Umlageschlüssel, Vertragsangaben und Fristen vor einer Übernahme oder Verwendung. Vorlagen und KI-Ausgaben ersetzen keine individuelle rechtliche oder steuerliche Prüfung. Die Anwendung versendet Schreiben nicht automatisch und führt keine Überweisungen aus. 4. Entwürfe, Speicherung und Sicherungen Die Wiederherstellungsfunktion sichert unterstützte Formulare als Entwürfe. Erst die bestätigte Speicherung übernimmt den fachlichen Datensatz. Achte auf die jeweilige Speicheranzeige. Dateien sind erst nach erfolgreichem Upload gesichert. Eine Wiederherstellung kann eine erneute Anmeldung und Verbindung erfordern. Details und Grenzen stehen unter Hilfe & Kontakt. 5. Optionale KI KI-Texte werden erst nach Freigabe in der Verwaltung und Bestätigung der konkreten Anfrage erzeugt. Die übermittelten Angaben müssen für den gewünschten Text erforderlich und rechtmäßig verwendbar sein. Vermeide zusätzliche sensible Daten in Freitexten. Eine KI-Antwort wird nicht automatisch als Schreiben versendet. 6. Tarife und Vertragsende Tarif- und Kündigungswünsche innerhalb der Einstellungen werden derzeit als Vormerkung gespeichert. Sie lösen keinen Zahlungseinzug aus. Für verbindliche Vertragserklärungen steht die Kontaktadresse im Impressum zur Verfügung. Bereits bestehende Vereinbarungen und gesetzliche Rechte werden durch diese Bedienhinweise nicht geändert. 7. Support Anfragen können im angemeldeten Supportbereich oder an die öffentliche Kontaktadresse gerichtet werden. Antworten auf Tickets erscheinen im Supportbereich. Ein Livechat, ein automatischer E-Mail-Versand von Ticketantworten oder eine feste Antwortzeit sind derzeit nicht eingerichtet. Diese Nutzungshinweise enthalten keine pauschalen Haftungsausschlüsse und ersetzen keine abgestimmten Vertragsbedingungen. Für ein kostenpflichtiges Angebot sind insbesondere Leistungen, Gesamtpreis einschließlich anfallender Steuern, Vertragslaufzeit und Beendigung gesondert festzulegen. Gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese Hinweise nicht eingeschränkt. Eine Zustimmung zu einem vorzeitigen Erlöschen eines Widerrufsrechts wird hier nicht abgefragt.

Verbraucherinformationen: Preise und Vertragsschluss

HausPilot steht auch privaten Vermietern offen. Die aktuelle Tarifvorschau enthält keine Bestellfunktion für ein kostenpflichtiges Abonnement. Vor einem künftigen kostenpflichtigen Abschluss müssen insbesondere Leistungsumfang, Gesamtpreis einschließlich anfallender Steuern, Laufzeit, Kündigungsbedingungen und die erforderlichen Verbraucherinformationen feststehen. Ein vorgemerkter Tarifwunsch ist keine kostenpflichtige Bestellung.

Widerruf und Kündigung

Wenn dir für einen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, kannst du es durch eine eindeutige Erklärung gegenüber dem Betreiber ausüben, beispielsweise per E-Mail an support@hauspilot-verwaltung.de oder postalisch an die im Impressum genannte Anschrift. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage; ihr Beginn und mögliche Ausnahmen richten sich nach dem konkreten Vertrag und der vorgeschriebenen Belehrung.

Diese allgemeinen Hinweise ersetzen keine auf einen konkreten Vertrag abgestimmte Widerrufsbelehrung. Für die aktuelle Produktvorschau wird kein vorzeitiger Verzicht auf Verbraucherrechte verlangt. Die Funktion „Kündigungswunsch vormerken“ speichert einen internen Wunsch und ist keine verbindliche Kündigungserklärung. Bestehende gesetzliche Möglichkeiten für Widerruf und Kündigung bleiben erhalten; du kannst dich dafür unmittelbar an support@hauspilot-verwaltung.de wenden.

§ 355 BGB und § 312g BGB.

Verwaltungsdaten im Auftrag

Die Nutzung eines Kontos ersetzt keine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Sofern HausPilot personenbezogene Daten für eine andere Verwaltung verarbeitet, sind insbesondere Weisungen, Unterauftragnehmer, Vertraulichkeit, Schutzmaßnahmen sowie Rückgabe und Löschung gesondert zu regeln.

Die rechtliche Einordnung eines künftigen entgeltlichen Angebots, erforderliche Verbraucherinformationen und gegebenenfalls Widerrufs- oder Kündigungsfunktionen müssen zu dessen tatsächlicher Ausgestaltung passen. Eine Tarifvormerkung ist keine Umsetzung dieser Anforderungen.